Некоторые смартфоны Samsung, которые поставляются в Россию по параллельному импорту, невозможно активировать. Включить новый телефон, вставив в него SIM-карту российского оператора, не получится, если устройство не предназначено для продажи в странах ЕАЭС. С iPhone подобных проблем пока нет.
Некоторые смартфоны Samsung, которые поставляются в Россию по параллельному импорту, невозможно активировать. Включить новый телефон, вставив в него SIM-карту российского оператора, не получится, если устройство не предназначено для продажи в странах ЕАЭС. С iPhone подобных проблем пока нет.
Трудности с активацией могли возникнуть у нескольких десятков тысяч покупателей устройств.
Ситуацию с проблемами аппаратов корейского производителя подтвердил ведущий аналитик Mobile Research Group Эльдар Муртазин. По его словам, проблема возникает примерно с 20% смартфонов Samsung, ввезённых по параллельному импорту. По оценке эксперта, в мае в страну таким образом въехало 45–50 тыс. смартфонов корейской марки.
Как поясняют специалисты, чтобы активировать устройство Samsung, в него надо вставить SIM-карту оператора, который работает в геозоне, куда Samsung официально поставляет гаджет, и проговорить по нему несколько минут. Второй способ — ввезти вместе с новым смартфоном SIM-карту оператора этого государства.
Разблокировать телефон в России также возможно. Для этого надо привезти гаджет, заплатить 5 тысяч российских рублей и подождать две недели, пока Samsung рассмотрит вопрос и предоставит сотрудникам сервиса код региональной разблокировки.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.