Компании повсеместно внедряют генеративный ИИ, чтобы повысить продуктивность и оптимизировать рабочие процессы. Свежий опрос Upwork показывает, что технология наоборот усложняет жизнь работникам.
Компании повсеместно внедряют генеративный ИИ, чтобы повысить продуктивность и оптимизировать рабочие процессы. Свежий опрос Upwork показывает, что технология наоборот усложняет жизнь работникам.
71% штатных сотрудников пожаловались на выгорание, и искусственный интеллект совсем не помогает решить проблему. Почти половина (47%) респондентов, использующих ИИ, признались, что понятия не имеют, как достичь повышения продуктивности, которого от них ждут работодатели. А 77% говорят, что ИИ-инструменты снизили их продуктивность и увеличили нагрузку. Например, опрошенные вынуждены тратить больше времени на проверку и модерацию сгенерированного контента (39%), на то, чтобы научиться пользоваться этими инструментами (23%), или же теперь от них просто требуют делать больше работы (21%).
Помимо этого, есть пробел в коммуникации между топ-менеджментом и работниками по поводу готовности вторых к внедрению ИИ. 37% руководителей высшего звена в компаниях, которые используют ИИ, считают «высоким» уровень владения с технологией у своих сотрудников, но лишь 17% сотрудников, участвовавших в опросе, так оценили свои ИИ-навыки и комфортность работы с технологией. А 38% что угодно, но только не рады, что им приходится с ней работать.
В опросе участвовало 2500 топ-менеджеров, штатных сотрудников и фрилансеров. С другими находками аналитиков Upwork можно ознакомиться по ссылке.
Релоцировались? Теперь вы можете комментировать без верификации аккаунта.