Отдел новостей 24 января 2022, 14:41

У БелЖД сломалась система онлайн-бронирования билетов

24 января на сайте «Белорусской железной дороги» появилась информация о том, что из-за технического сбоя купить и сдать билеты временно можно только в физических кассах.

Оставить комментарий

24 января на сайте «Белорусской железной дороги» появилась информация о том, что из-за технического сбоя купить и сдать билеты временно можно только в физических кассах.

«По техническим причинам временно недоступны справочные web-ресурсы Белорусской железной дороги и сервисы оформления электронных проездных документов. Для оформления проезда и возврата электронных проездных документов просим обращаться в билетные кассы», — говорится в сообщении.

Тем, у кого нет возможности обратиться в кассы для возврата, предлагают отправлять письма на адрес руководства оператора перевозок в Минске или по электронной почте, указав данные заявителя и билета.

В БелЖД добавили, что сейчас проводят работы по восстановлению работоспособности систем, и принесли извинения за неудобства.

Внедрением усовершенствованной интеграционной ИТ-платформы для БелЖД занималась IBA Group. Об этом рассказано на сайте компании.

UPD

24 января о кибератаке, взломе серверов и баз данных сообщило объединение хакеров. БЖД не комментировала сообщения о кибератаке, силовые ведомства тоже.

Ситуация заинтересовала мировые издания: The Guardian, Bloomberg и Ars Technica со ссылкой на требования хакеров пишут о кибератаке с целью помешать перемещению российских войск.

dev.by пытался дозвониться в пресс-службу БЖД, но там не поднимают трубку. Получить комментарий у специалистов IBA Group нам тоже не удалось.